本マニュアルを読んで実践された方々の喜びの声をお聞き下さい。
栃木県 K・Tさん 営業部
新規のお客様から会いたいとのお電話を頂き、喜び勇んで訪問してお話を伺ううちに、どうも心に引っ掛かるものがありました。
わたし:『昨日はわざわざお電話頂きまして、ありがとうございました。昨日のお電話でだいたいお伺いしておりますが、今日は具体的にお話 をお伺いしたいと思いまして、訪問させて頂きました。よろしくお願いいたします。』
お客様:『取引をお願いできるのであれば、今日明日のうちに500万円の注文 をしたいのですが検討してください。実は大きなプロジェクトに関与しておりまして、あなたの会社にお願いする金額は、総額で7千万円ぐらいになるのでは?と思います。』
わたし:『夢のようなお話ですが、お支払いはどのようになさるおつもりですか?』
お客様:『月末〆切で翌月15日支払います。翌月1日起算の120日手形でどうですか?』
わたし:『わかりました。では早速上司と相談いたしまして明日中にはご返事を申し上げたいと 思います。』
お客様:『ああそれから、初めての取引で、しかも少なくない金額を買わせてもらうこと になりますから、500万分の金額は注文した日に前手形で差し上げてもよろしいですよ。保証の意味でね。サイトは当月の月末に〆切った期日になりますけどね。』
わたし:『そうですか。ご丁寧にありがとうございます。必ず明日中にはご返事を差し上げますから、お待ちになってください。』
今日は『数百万の注文をしたい』とのこと。さらに、『大きなプロジェクトに関与しているので、総額7千万円ぐらいの注文になる。』と夢のようなお話。支払い条件も『月末〆切で翌月15日支払い、翌月1日起算の120日手形でどうか?』と提示され、普通どころです。
あまりに、アマリにうまい話と思いながらも、実は新天地への出店で実績が思うようにあがらず、ノドから手の出るほど欲しい商談でした。不安と希望がない交ぜになった複雑な心境で、お客様の事務所を後にしました。
帰社した後冷静になって考えてみるうちに、本マニュアルの『手形・小切手行使詐欺』を思い出し、その旨上司に相談し、お断りすることに決断しました。そして翌朝再訪問し丁重にお断りしました。
私も上司も内心では『惜しいことをした』との想いが半ばしておりましたが、数ヶ月後のことです。ある取引先から、『当社と同業のS社が、○○○○に手形詐欺にあった』と教えて頂きました。○○○○こそ私が不安を覚えながらも数ヶ月前に商談したその人です。
名うての詐欺師と聞き、『もし、本マニュアルに触れていなければ』と思うと背筋が寒くなるのを覚えました。今ごろ当社は倒産への坂道を転がり始めたかもしれません。
本マニュアルの著者には、本当にありがとうございました。
心から感謝申し上げます。
東京都 Jさん 取締役
当社は住宅産業と取引しております。取引先一社当たりの金額が多いだけに、もし取引先に何かあると取引先共々心中しなければなりません。
過去も未来も戦国時代がこの業界の常識でして、そのため買って頂く身の納入業者に至っては薄利な営業が普通の状態です。
感にだけ頼ったあやふやなものではなく、危ない会社の理論付けした書籍は無いものかと探しておりましたところ、本書を発見しました。
よくできた内容に満足しております。また債権一般についても関連した業者を例にあげながら解説しており、新たな側面を知りました。
これから折に触れ社員への指南書とし、会社の羅針盤としたいと思います。
広島県 Yさん 取締役管理部長
経営者の普段考えていることが、これほど如実に経営に反映されるとは正直思いませんでした。いっぱい売って、いっぱい儲けることだけが商売の要諦だと思っておりましたが、考えてみるとそこにたどり着くまでの道のりが大事なのですね。
それが経営理念であることが分かりました。理念の欠如が、ジワリジワリと経営を圧迫して参ります。そこには不良債権、焦げ付き、引っ掛かりも生まれます。油断からです。
幸いに、現在のところ当社は何事もなく順調ですが、順調なときにこそ危機管理をと思いこの本を購入しました。
大変良い内容です。これから私の机の上にはいつも置かれていることでしょう。
岩手県 S・Oさん 会社経営
今から9年前に、著者から『悪い兆候散見されたら、7〜10年のスパンで、体力が予想よりある場合には20年近くかかりますが、必ず経営が行き詰まりますから注意してお得意様を観察しておいてください。』と忠告されておりました。加えて『悪い兆候が○項目以上該当したら、積極営業を打ち切り回収に重点を置くように営業方針を変えた方が良いですよ。』とのアドバイスももらっておりました。
著者の意を呈して当社の営業指針に、
@組織・環境に関する悪い兆候
A経営者の職務に関する悪い兆候
B経営者個人に関する悪い兆候
と、お得意先の経営者の資質とポリシーに重点を置き、チェック項目を定めました。
そして、10項目以上該当していたならすぐ上司に報告し、判断を仰ぐように徹底させたのです。
折しも定めた4ヶ月後12項目に該当するお得意様が現れ、その担当営業マンと直属の上司と共に相談した結果、定めの通り営業を徐々に打ち切る方向に転じました。その時は結構なお買い上げもあり、惜しい気がしたものです。
しかし、取引停止から3年後には、財務面・営業・仕入・管理面にも数多く悪い兆候が現れ、ついには昨年の11月倒産してしまったのです。
営業を打ち切ると決断してから7年と7ヶ月のことでした。
今になって、独りよがりな経営はダメだと再確認しております。自社の経営理念に則る大切さをかみしめ、新たな気持ちで全社員と共に歩んで参りたいと思います。 社員の幸福とお得意先の幸福を第一に据え、経営して参ります。
著者には御教示頂き大変ありがとうございました。
北海道 O・Dさん 営 業
景気が戻したとはいえ、地方はまだまだ元気がありません。明るい話の少ないこの地で、売り上げを伸ばすべく頑張っております。
先週この本を手に入れました。分かりやすい箇条書きで非常に読みやすいし、本音の真実がバンバンでてきます。
『トップセールスとは売り上げをよその人より上げると同時に、一円たりとも不良債権を作らないこと』、と先輩から耳にたこの出るほど聞いております。
私もこの本をバイブルとして、トップになるよう頑張ります。
大阪府 F・Gさん 商店経営
商いをもってなる大阪であまり大きくない商店を経営しております。バブルの崩壊期、周りのたくさんの企業が消えてしまいました。私も『これはもう焦げ付いた。』と覚悟したこともありましたが、創業以来一度も不良債権・焦げ付き・引っ掛かりを起こしたことの無いことが私の自慢です。
今現在、結構贅沢のできる生活をできるのも、一円たりとも粗末にしなかった賜と自負しております。
このマニュアルに書いてあることは、私の理念と経験そのものと同じです。やはり地に足のついた人生が一番ではないでしょうか。
静岡県 Gさん 総務部経理課
私は中小企業の経理を担当しております。その関係上、経理マンでありながら、あまり得意でない手形とか小切手の法律面から社員に聞かれることが多く、自分でも専門書を読みあさり断片的に答えておりました。
次から次に新たな疑問点が出てきて、その都度専門的に書いた書籍を買い求め対処しておりました。その時間と労力、また書籍代もバカにならない金額になりました。さらには体系立てて勉強しているわけではないので、頭の中ももうパニック状態でした。
フッとしたことからこのマニュアルに出会い、『危ない会社の見分け方』から『事故の場合の対処方法』『法令』まで、普段の営業活動に必要なことがコンパクトに、しかも丁寧にまとめられており、もっと早く手にしておればと悔やんだものです。
今現在は新入社員の教育資料として、また営業会議等での手引き書として活用しております。
そして、何かこのマニュアルに書いてある事項に触れた場合はいち早く専門家に相談し迅速な対応を心がけ、『転ばぬ先の杖』として利用したいと思っております。
皆様も、是非手の届くところに置かれるようおすすめ致します。
福岡県 Kさん 会社経営
実は私は2年前に経営していた会社を左前にしてしまいました。
仕入先はもちろん、従業員ひいてはそのご家族に多大なご迷惑をかけました。
路頭にくれていた折り、前に買って置いた本書を冷静に読み返して見たところ、時々の状態に現れる悪い兆候が全て当てはまっておりました。その時冷静になって見つめ直せなっかった自分を責め、今再起を再起を期そうと頑張っております。
今度は本書に忠実に行動し、経営の真理を求めて行きたいと思います。
また、ご迷惑をおかけした皆様に、遅ればせながら恩返しをしようと頑張っているところです。
買ったまま忘れていた本書がひょんなことで目の前に現れたことに感謝をし、勇気づけられております
愛知県 H・Aさん 支店長
自分の会社のこともさることながら、取引先にも何かいいアドバイスがないかと方々探した末、本書に出会い買い求めました。
一冊の中に何十冊分もの内容が詰め込んであり、感嘆して、これこそ自分の求めていたものと喜びが湧いてきました。
今では、自分にとっての手放せない指南書であり、自信をもって取引先にアドバイスできる奥義でもあります。
本書の中に流れる、経験に裏打ちされた自信に感服しております。
青森県 E・Oさん 会社経営
私は零細企業を経営しております。
実は今から5年前の10月ある営業マンに売り上げ金額を持ち逃げされまして、倒産の危機に直面した経験を持ちます。
当時の売上高は4億3千万円でした。なんと、持ち逃げされた金額は、売上高の5.3%に当たる2,300万円もあったのです。当然のことながら目の前が真っ暗です。
3日後に迫っていた諸々の買掛金やら諸経費の支払いに当て込んでおりましたが、一から資金繰りを練り直す必要に迫られまいした。
まず、真っ先に第一の大口債権者である本書の著者に連絡を取り、相談してもらいました。そして『真面目な経営をして来ているのに、たった一度の失敗で見殺しにするわけにはいかない。ご協力しましょう。』との、心温まるお言葉を頂きました。
その後は私と著者とで、全債権者に誠心誠意5年間の棚上げをお願いして再建計画を策定しました。幸いにして、その後再建に奮闘でき約束の期限に1年を残すこと4年で、全額を利息を付けてお返しし元通りに服することができました。
今となっては痛い経験ながら、得難い体験をさせて頂いたと思える余裕もでて参りました。
ちなみに現在の売り上げは、皆様のご協力を頂きまして、倍近くの8億5千万になっております。来年は10億の大台を突破したいと思っております。
最後に著者から再建計画時に言われたことを、今もキモに銘じております。
それは、
『今まで順風満帆に伸びて来たので、管理面の甘さが出たみたいですね。経営理念・生活信条はシッカリしているのですから、従業員を甘やかして放任するのと、組織体として管理するのは違いますよ。いづれもっと上を目指すため消化しなければならないことですから、再建計画の中に織り込みましょう。』
でした。
いつまでもよろしくお願いいたします。
神奈川県 M・Wさん 会社経営
会社を経営するものにとって不良債権・焦げ付き・引っ掛かりは致命傷になります。
今でこそ従業員に向かって『お前達は研究心が足りないから、コロコロ引っ掛かるんだ』と訓辞していますが、実をいうと、私自身大きくはないですが、恥ずかしくて口には出したくないほど、たくさん数焦げ付いております。
正この本に書いてある、交通事故みたいなものです。本を読んでみてなるほどと思ったのは、『自分は過去に同じパターンで引っ掛かっていた。』と想いをめぐらした時です。これではダメだ。社員に何もいう資格はない。
以後自分に注意しました。『まず隗より始めよ』で自ら『危うきには近づかない』ことを実践しました。その信念のもとに社員に接しております。
今では少ない金額も焦げ付かなくなり、本書の著者には商売の要諦を教えて頂き深く感謝しております。
今回は、皆さんから温かいお言葉をいただきありがとうございました。
とても、感謝しております。
その他、実践者多数。
メールをいただいた皆さん、ありがとうございます。
お寄せいただきましたメールには全て目を通しております。ただし、返信をお約束するものではございませんので予めご了承お願いいたします。また、ご意見・ご質問は事前の告知なくホームページやメールマガジンで掲載させていただく場合がございます。
匿名などのご希望があれば、明記してください。















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